NOS HAN PUESTO UNA ESTRELLA
Una estrella.
Cachis…
no dos, ni tres.
Una.
Y pensé:
“Bueno. Al menos alguien se ha tomado la molestia de venir”.
Porque una reseña negativa también tiene algo bueno.
Hace que la gente mire.
Y ya que estás mirando, déjame enseñarte una cosa.
Porque quizá conozcas TGM como la tienda donde vienes a imprimir cuatro papeles.
O a recoger un paquete.
O a comprar un boli porque el que tenías
ha decidido morir justo cuando más falta te hacía.
Pero igual no sabes que tenemos una nevera llena de bebidas.
Refrescos.
Cervezas.
Agua.
Chuches.
Perfumes árabes.
Velones.
Ambientadores.
Y toda esa clase de cosas que no necesitas hasta que las ves.
Ese es nuestro verdadero problema.
Que somos pésimos vendiendo.
Porque entra alguien:
—Vengo a recoger un paquete.
Y nosotros:
—Aquí tienes.
Y a tomar por culo la venta.
Podríamos decir:
“¿Te llevas una Coca-Cola?”
“¿Has probado estos perfumes?”
“Mira este ambientador2.
“Llévate unas chuches para el camino”.
Pero no.
Nos quedamos callados.
Como si estuviéramos trabajando en una biblioteca.
Así que vamos a arreglarlo.
La próxima vez que vengas, mira alrededor.
Porque quizá entres a por un paquete y salgas con una bebida fría.
Quizá vengas a imprimir y te lleves unas chuches.
Quizá pruebes un perfume árabe que
huele como si tuvieras un yate atracado en Marbella.
Aquí hemos venido a vender.
No a decorar la tienda.
No a montar un museo.
A venderte cosas que te apetezca comprar.
Y si después de ver todo esto sales únicamente con la fotocopia de 20 céntimos…
la reseña de una estrella te la ponemos nosotros.
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P.D. ¿Vienes a por un paquete?
Coca-Cola si tienes sed.
Energética si vas muerto.
Cerveza si ya has dado el día por perdido.
Nosotros no preguntamos.